このたびは pajammeにお越しいただき、ありがとうございます。
気持ちよくお買い物を楽しんでいただけるよう、
ご注文前に下記の内容をご確認くださいませ。

商品によって発送元・お届け時期が異なります。

国内倉庫から発送の商品：3〜7日程度でお届け

海外倉庫からの取寄せ商品：最短2週間〜24日程度でお届け

※ご注文のタイミングや仕入先の状況、通関・天候・輸送の混雑等により、さらにお時間をいただく場合がございます。
※複数商品をご注文の場合は、すべて揃い次第の発送となる場合がございます。

また、仕入先の在庫状況や検品時の不具合などにより、やむを得ずご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
その際は速やかにご連絡のうえ、ご返金にて対応させていただきます。

当店では、国内商品に加え海外インポート商品も取り扱っております。
海外製品は、国内製品に比べ以下のような特徴がございます。

・縫製や仕上げの甘さ（ほつれ・縫い目のズレ・ボタン位置の個体差 など）

・細かな汚れ・傷・タグなし等が見られる場合がございます

・生産時期・ロットによる仕様の微差がある場合がございます

また、撮影環境やお使いの端末設定（スマートフォン・PCなど）により、
実際の商品と色味・質感が異なって見える場合がございます。

これらは海外製品の特性としてご理解くださいますようお願いいたします。

お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。

ご注文確定後のサイズ変更・カラー変更・キャンセルは不可となります。

「イメージと違う」「サイズが合わない」などのお客様ご都合による返品・交換はご遠慮ください。

商品不良や誤発送の場合は、商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。
　当店確認後、交換または返金にて対応させていただきます。

※未使用・未洗濯・タグ付きの状態のみ対応可能です。
※お客様のご判断で返送された場合、対応できない場合がございます。

ご注文確定後の内容変更はできませんので、サイズ・カラー・数量等をよくご確認のうえご注文ください。

ご入金の確認が取れ次第、発送準備を開始いたします。

クレジットカード・各種キャッシュレス決済をご利用の場合、決済完了後のキャンセルは承れません。

pajammeでは、「おうちでもかわいく、自分らしく」をテーマに、
海外ならではのデザインや心地よいルームウェアをセレクトしています。

お届けまで少しお時間をいただく場合もございますが、
ひとつひとつ丁寧に確認し、できる限り安心してお受け取りいただけるよう努めております。

ご理解のうえ、どうぞゆったりとしたお気持ちでお待ちいただけますと幸いです。

ご不明点や気になる点がございましたら、
「お問い合わせフォーム」よりお気軽にご連絡ください。

営業時間外・土日祝にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降に順次ご対応いたします。

🌙 pajammeは、おうち時間をもっと心地よく、もっとかわいくするお手伝いをいたします。
安心してお買い物をお楽しみくださいませ。